Что делать и куда обратиться, если пришел штраф за оплаченную парковку?
Платная парковка – не редкость, особенно в больших городах. Каждый водитель обязан оплачивать стоянку своего автомобиля. В противном случае на него будет наложен денежный штраф. Однако на практике многим водителям приходит штраф, когда парковка была оплачена.
Почему пришел штраф за оплаченную парковку?
Штрафные санкции могут быть применены по различным причинам. Это может быть указание неверного номера автомобиля или парковочного места, несоблюдение временного промежутка внесения средств, сбой в системе приема платежей, либо водитель попросту парковку не оплатил. То есть денежные средства обслуживающая компания не получила.
В таких случаях штрафные санкции неизбежны. Размер штрафа зависит от региона проживания. Сумма может варьироваться от 500 до 5000 рублей.
Действительно было нарушение
Чаще всего штрафные санкции применяются к водителям, которые действительно не внесли денежные средства за парковочное место. Человек может забыть или проигнорировать обязательство об оплате.
Не редко водители просто не обращают внимание на предупредительные знаки и ставят машину на любое освободившееся место. Впоследствии они получают штраф.
Парковка оплачена с неверным номером
Проблема может возникнуть при заполнении платежных реквизитов. Для внесения денежных средств водители используют паркоматы либо специальное мобильное приложение. Но при внесении необходимых сведений могут быть допущены ошибки. Чаще всего они связаны с введением неверного номера транспортного средства. То есть фактически водитель оплатил парковку, но данные автомобиля в системе отсутствуют.
Расхождение может быть связано и с внесением неверного номера самого парковочного места. Такая ошибка характера для случаев использования мобильного приложения. Это также послужит причиной наложения штрафа. То есть деньги выплачены были, но водитель пользовался другим парковочным местом.
Оплачена позже 15 минут
Для оплаты парковки обслуживающими компаниями установлен временной промежуток внесения денежных средств. Он составляет 15 минут. В течение такого срока водитель может поставить машину на парковку бесплатно.
Например, человек приехал забрать свою семью из магазина и загрузить товар. Это не займет много времени. Но если человек планирует оставить машину на время, превышающее 15 минут, оплатить место он обязан. Опоздание даже на 1 минуту станет причиной наложения штрафа.
Ошибка системы
Проблемы могут возникнуть и по причине сбоя в системе. Например, денежные средства водитель перечислил вовремя, но из-за программных проблем они были зачислены на счет компании позже установленного срока. Либо система навигации неверно определила место расположения автомобиля, вследствие чего был указан неверный номер парковочного места.
Что делать, если приходят штрафы, хотя парковка была оплачена?
Чтобы решить проблему с неверно наложенным штрафом необходимо действовать последовательно.
Прежде всего нужно внимательно прочитать полученное уведомление или постановление о наложении штрафа. Это даст информацию о причинах применения санкций и органе, либо должностном лице, принимавшем решение.
После этого потребуется подготовить доказательную базу, подтверждающую незаконность наложения штрафа. Далее нужно направить жалобу в уполномоченную инстанцию и отслеживать стадии её рассмотрения.
Шаг 1. Получение уведомления или копии постановления
Основанием для применения мер воздействия административного характера является решение уполномоченного должностного лица либо постановление суда. Копия такого документа направляется нарушителю по почте. Вместо копии водитель может получить письменное уведомление, в котором будут подробно изложена информация о нарушении.
Следует проверить достоверность документа. Для этого можно посетить ГИБДД лично, либо зайти на их сайт. Следует отметить, что проверить штраф ГИБДД по номеру постановления не получится. Ресурс не дает такой возможности. Необходимо будет использовать номер автомобиля. Для этого следует нужно:
- Зайти на сайт.
- Войти в раздел «Сервисы».
- Выбрать пункт «Проверка штрафов».
- В строке «Проверка неуплаченных штрафов» ввести гос. номер авто и страховки.
В течение нескольких секунд система выдаст результат. Пользователю будет представлена информация о размере выплаты, основании наложения санкций и органе, принявшем решение. Обращение в ГИБДД будет актуально, если водитель нарушил правила парковки. В случае неоплаты решение принимается обслуживающей компанией. Проверить информацию о правильности принятого решения можно обратившись к оператору по телефону, либо прийти лично в офис.
Шаг 2. Сбор доказательств
Следующим этапом является подготовка доказательной базы. В качестве подтверждающих данных, прежде всего, будут выступать сведения об операциях по переведению средств на счет обслуживающей компании. Таковыми являются «операторы парковочных мест».
Если водитель оплатил парковку через мобильное приложение, то необходимо будет написать заявление мобильному оператору о предоставлении детализации за определенный период. В результате абонент получит информацию о дате и времени оплаты. Такая детализация является официальным документом, и может быть использована в качестве доказательств.
Использование банковской карты также дает водителю возможность доказать свою невиновность. Для этого нужно обратиться в обслуживающий банк и получить информацию об операциях, проведенных за определенный период. Такие сведения оформляются документально и могут быть использованы в качестве доказательств. Также можно представить чек об оплате.
После сбора подтверждающих данных необходимо составить жалобу. В ней должно быть указано следующее:
- Наименование и адрес органа, в который подается заявление.
- Сведения об инициаторе – Ф.И.О., место проживания, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при её наличии), данные паспорта.
- Информация об автомобиле – госномер, марка, модель, цвет, год выпуска.
- Подробное описание случившегося – где и когда была припаркована машина, приблизительное время и сумма оплаты.
- Дата получения уведомления или постановления о наложении штрафа.
- Требования заявителя со ссылкой на нормы законодательства. В данном случае это будет отмена штрафа и статьи 30.1 — 30.9 КоАП РФ.
- Перечень прилагаемых документов.
- Дата и подпись заявителя.
- Скачать бланк жалобы на штраф за оплаченную парковку
- Скачать образец жалобы на штраф за оплаченную парковку
К жалобе нужно приложить – копию постановления или уведомление, сведения от мобильного оператора или банка о выплате средств либо чек. Если от имени водителя действует законный представитель, то потребуется доверенность, заверенная нотариусом.
Шаг 3. Определяем, куда обратиться для обжалования
Жалоба направляется в орган, который принимал решение о наложении штрафа. В качестве такового может выступать суд, ГИБДД, оператор парковочного места. Независимо от этого содержание жалобы будет идентичным. В случае обращения в суд потребуется оформить не жалобу, а исковое заявление.
Жалоба может быть направлена по почте, через интернет сайт, законного представителя или представлена лично.
Как определить ведомство для подачи жалобы через Автокод?
Автокод представляет собой информационный портал, на котором можно проверить информацию о транспортном средстве на территории Москвы и Московской области. Данный ресурс можно использовать для проверки информации о штрафе за парковку.
Прежде всего нужно зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно перейти в раздел «Регистрация» и ввести в специальную форму следующие данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- логин и пароль для входа;
- ответ на контрольный вопрос;
- номер мобильного телефона.
После отправки сведений на электронную почту пользователя будет выслана ссылка для завершения регистрации.
Для получения сведений о месте направления жалобы необходимо:
- Войти на сайт под своим логином.
- Зайти в раздел «Штрафы и нарушения», далее в «Проверить штрафы».
- В открывшуюся форму ввести номер и дату выдачи водительского удостоверения, а также номер свидетельства о регистрации транспортного средства.
- После этого система выдаст результат. Он будет содержать в себе информацию в том числе и об органе, который принимал решение.
Шаг 4. Обжалуем через Автокод
Каждый водитель имеет возможность обратиться с жалобой удаленно. Зарегистрировавшись на Автокоде и войдя под своим логином, необходимо зайти в раздел «Обращения» и выбрать орган, в который водитель намерен направить жалобу.
Это может быть:
- Администратор Московского парковочного пространства;
- Московская административная дорожная инспекция;
- ГИБДД.
После этого необходимо заполнить специальную форму, в которой указываются:
- Данные заявителя.
- Сведения о транспортном средстве.
- Информация о штрафе.
- Номер постановления.
- Сведения об органе, наложившем взыскание.
- Обоснование невиновности заявителя.
Правильным будет приложить к жалобе имеющиеся документы. Их необходимо отсканировать, затем электронные версии прикрепить к обращению. Ресурс позволяет выполнить такие действия.
После этого информация направляется по инстанции. Далее отправителю будет направлено уведомление на электронную почту о регистрации жалобы. Обращение рассматривается в течение десяти суток.
Шаг 5. Отслеживание обращения
Заявитель может отслеживать стадии рассмотрения своей жалобы. Для этого необходимо отметить соответствующую функцию в настройках уведомлений своего личного кабинета. Тогда уведомления будут поступать автоматически на электронную почту.
Результатом может быть:
- отказ в удовлетворении требований (истек срок подачи жалобы, либо обратилось ненадлежащее лицо, то есть не водитель или его законный представитель);
- отмена постановления;
- отмена постановления и направление материалов для нового рассмотрения.
Если заявитель не согласен с результатом рассмотрения жалобы он может опротестовать решение через суд в течение десяти дней после получения ответа.
В качестве доказательства можно использовать и фотоматериалы. Это касается случаев, когда из-за системного сбоя было неправильно определено место расположения автомобиля. Также можно представить свидетельство о государственной регистрации транспортного средства, если при оплате номер автомобиля был введен неверно.
В случае наложения штрафа за парковочное место, которое уже было оплачено, можно оспорить такое решение. Каждый имеет возможность сделать это удаленно. Жители Москвы и Московской области могут в таких случаях использовать портал Автокод, а проживающие в других регионах – Госуслуги.
Задать вопрос эксперту сайта "Юрист-консультант"
Другие юридические услуги
Задать вопрос консультанту